Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 août 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Rony Büro collecte lorsque vous utilisez ronyburo.com, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits. Nous la gardons volontairement courte et en langage clair.
Qui est responsable de vos données
Rony Büro est le nom commercial sous lequel Veronika Zavhorodnia exerce comme designer d'intérieur indépendante. C'est elle qui décide quelles données ce site collecte et pourquoi ; elle est donc la responsable du traitement. Les projets en Belgique et dans le Benelux sont contractualisés via SMart Belgium. Contact : buro.rony@gmail.com
Ce que nous collectons et pourquoi
| Données | Quand | Pourquoi (base légale) |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone (facultatif) | Lorsque vous envoyez un formulaire de contact ou de calculateur | Pour répondre à votre demande et préparer une proposition — démarches effectuées à votre demande avant la conclusion d'un contrat |
| Les détails du projet que vous décrivez (type d’espace, surface, budget, calendrier) | Lorsque vous utilisez un calculateur ou nous écrivez | Pour établir une estimation et comprendre votre projet — à votre demande |
| Votre numéro WhatsApp et vos messages | Uniquement si vous engagez vous-même la conversation | Pour communiquer avec vous — à votre demande. Notez que WhatsApp est exploité par Meta selon sa propre politique de confidentialité |
| Statistiques d’usage anonymes (pages visitées, type d’appareil, source de référence) | Pendant la navigation, si les outils de mesure sont activés | Pour comprendre quels contenus sont utiles — notre intérêt légitime, ou votre consentement lorsque requis |
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.
- Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing sauf si vous le demandez explicitement.
- Nous ne collectons pas de données de carte bancaire via ce site.
- Les calculateurs fonctionnent entièrement dans votre navigateur — vos réponses ne nous parviennent que si vous choisissez d'envoyer le formulaire de contact à la fin.
Qui peut également traiter vos données
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires qui traitent des données pour notre compte : l'hébergeur du site (Netlify), notre fournisseur de messagerie, et — si vous choisissez de les utiliser — WhatsApp pour les messages et Calendly pour la prise de rendez-vous. Si votre demande devient un projet, le contrat et la facturation passent par SMart Belgium, qui reçoit à ce titre les données nécessaires à la facturation. Chacun agit selon ses propres conditions de protection des données et uniquement pour la finalité décrite ci-dessus.
Combien de temps nous les conservons
Les demandes qui ne deviennent pas des projets sont conservées jusqu'à 12 mois, puis supprimées. Les données liées à un projet réel sont conservées pendant toute la durée du projet, puis pendant la période exigée par la législation comptable et fiscale belge.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous pouvez à tout moment :
- demander quelles données nous détenons sur vous et en recevoir une copie ;
- nous demander de corriger toute inexactitude ;
- nous demander de supprimer vos données ;
- vous opposer au traitement ou nous demander de le limiter ;
- retirer un consentement donné précédemment ;
- introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données belge(dataprotectionauthority.be).
Pour exercer ces droits, écrivez simplement à buro.rony@gmail.com — nous répondons sous un mois.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. Ce que nous conservons sur votre appareil se limite à deux choses que vous contrôlez : votre choix sur les cookies et votre préférence de langue — les deux restent dans votre navigateur et ne sont envoyés nulle part.
| Quoi | Pourquoi | Consentement requis |
|---|---|---|
| Stockage nécessaire | Retient votre choix sur les cookies et votre langue, pour ne pas vous le redemander à chaque page. | Non — le site ne peut pas fonctionner sans |
| Agenda de rendez-vous (Calendly) | Charge l'agenda sur la page contact. Calendly est un tiers : il dépose ses propres cookies et voit votre visite. | Oui — rien ne se charge tant que vous ne l’autorisez pas |
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Refuser ne vous coûte rien : vous pouvez toujours réserver par WhatsApp ou par e-mail. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure ou de publicité, nous vous le redemanderons avant tout chargement.
Modifications
Si cette politique change, la version mise à jour apparaît sur cette page avec une nouvelle date en haut.
